Kilencezer vendég a Tourinformban

Szilveszter éjszakáján is nyitva volt a Fő téri Tourinform Iroda – itt vásárolhatták meg az ünneplők a tombolaszelvényeket -, de a múlt év városi nagyrendezvényeinek idején is meghosszabbított nyitvatartással, késő estig várták a helyieket és a városba látogatókat.
-A szilveszteri nyüzsgés irodánkban méltó zárása volt a múlt évnek – mondta mosolyogva Gaál Gyula Istvánné érdeklődésünkre, elárulva – kiemelkedően jó évet zárt a Pápai Tourinform Iroda, 2024-ben a Fő térre költözéssel új korszak nyílt a látogatók kiszolgálásában. 

Az iroda látogatottsága 23 százalékkal nőtt 2023-hoz képest, még úgy is, hogy a kora tavaszi költözés miatt négy hétig zárva tartottak.
-A múlt évben 9383 látogató kereste fel irodánkat személyesen, telefonon vagy e-mailban, ez a szám egy évvel korábban 7593 volt – mondta, köszönetet mondva a dr. Áldozó Tamás volt polgármesternek és az önkormányzatnak, amely az új irodához biztosította a helyszínt és sikeresen pályázott külső forrásra az új Tourinform arculatnak megfelelő irodabelső kialakításához. 

-2024. március 11-én nyitottuk meg a Fő téri irodát és azóta közel 8800 látogató tért be hozzánk. Ez a látogatószám magasabb, mint 2023-ban az egész éves látogatottság.
A vendégek – mind a pápaiak, mind a városba érkező turisták – nagyon elégedettek az új hellyel és kibővült szolgáltatásaival, a szakmai ellenőrzések pedig kimagaslóan magas, 96 százalékos értékelést adtak a pápai tourinformosok munkájára.

Az iroda leglátogatottabb hónapja tavaly a június volt, ekkor több mint 1200-an tértek be a Tourinformba, de áprilistól októberig szintén 1000 körüli vendéget fogadtak. Mint megtudtuk, a helyi látogatók leginkább a város és környékének programjai iránt érdeklődnek és hazai kirándulásaikhoz keresnek ötleteket és információkat. A külföldi vendégek Pápa látnivalóiról érdeklődnek és itt tartózkodásuk idejére keresnek programokat. 
-A külföldről érkezett turisták száma megduplázódott irodánkban a múlt évben, itt a Fő téren könnyebben ránk találnak. Sokan célzottan keresik a turista információs pontot, mások véletlenül bukkannak ránk – mondta el az irodavezető. 2024-ben német vendégből volt a legtöbb – több mint 400-an vették igénybe az iroda szolgáltatásait -, de az elmúlt években egyre több cseh turistát is fogadnak, tavaly több mint 150 vendég látogatott el hozzájuk. Rajtuk kívül a szlovákok, angolok és osztrákok voltak a legtöbben, de holland, lengyel, ausztrál, dán, görög, belga, francia, román, svéd, olasz és spanyol vendégeik is voltak.

Gaálné Magditól azt is megtudtuk, az információkérés mellett, leginkább a Kajla pecsétért jönnek a látogatók, de sokan választanak tárgyi emléket maguknak az ajándéktárgy kínálatból. Az új szolgáltatások közül a kerékpáros szervizoszlop a legnépszerűbb, azt rengetegen használják, s nem csak turisták. Ezen kívül csomagmegőrzővel, mobiltöltővel, fénymásolással is állnak a vendégek rendelkezésére, van egy kis gyermeksarok is, és kávézó is működik az irodában kiülős terasszal.
-Azt tapasztaljuk, hogy egy kicsit még idegen és meglepő a vendégek számára, hogy nálunk kényelmesen leülve egy finom kávé, vagy üdítő mellett tájékozódhatnak a helyi és környékbeli látnivalókról, programokról, vagy csak pusztán a kávézás kedvéért is betérhetnek hozzánk, de bízunk abban, hogy a következő évben ez  a kényelmi szolgáltatás is egyre népszerűbbé válik – fogalmazott az irodavezető.